Auto-interview du tchatteur ralphy

Question : Bonjour ralphy, peux-tu te présenter ?

Ralphy : Je suis Ralph « ralphy » de Bricassart. Il s’agit bien entendu d’un pseudonyme, emprunté au roman d’amour (impossible) par excellence, Les oiseaux se cachent pour mourir. Je suis blogueur et tchatteur, activités que j’exerce à titre privé, mais aussi à titre professionnel, via ma société Petit Nuage.

Quels outils de tchat et de messagerie instantanée utilises-tu ?

Mes outils de tchat habituels sont Microsoft Messenger:mac 7, mais celui-ci étant bogué et ne permettant pas l’usage de la webcam avec d’autres utilisateurs de Windows Live Messenger, j’utilise aussi d’autres outils.

Ainsi, depuis peu, je me suis mis à Adium, un outil de messagerie instantanée pour Mac multi-réseaux, à savoir qu’il permet, au sein d’une même interface, d’échanger avec des utilisateurs de messageries instantanées concurrentes, appliquant l’interopérabilité. Il comporte cependant lui aussi des défauts, comme l’impossibilité de faire de la webcam avec mes contacts préférés, ou d’autres défauts d’interface, ce qui me pousse à utiliser d’autres solutions.

J’ai essayé d’utiliser Skype, pour lequel j’ai même acheté un numéro de téléphone associé (Skype-In) avec possibilité d’appeler des numéros externes (Skype-Out). Cependant, j’ai été très déçu par la qualité sonore, impraticable sur mon Mac. En effet, soit j’utilise un casque avec micro intégré (et j’en ai essayé plusieurs), dans quel cas le son apparaît saturé chez mon interlocuteur et pénible à déchiffrer, soit j’utilise les enceintes et micro intégrés de l’ordinateur, dans quel cas des échos se font entendre. La version Mac de Skype est en cela très décevante. Je ne la conseille pas.

L’un de mes outils préférés est Apple iChat, actuellement l’outil de messagerie instantanée le plus intéressant que je connaisse, toutes plateformes confondues. En effet, si on lui excuse une configuration parfois peu évidente, car beaucoup plus simpliste qu’ailleurs, on découvre un outil de communication impressionnant, offrant une qualité d’image exceptionnelle lors de séances de webcam, intégrant le partage d’écrans permettant une assistance à distance pleinement fonctionnelle, sans oublier sa discrétion, l’interface utilisateur ne surchargeant pas l’écran de boutons et publicités parasites.

Plus rarement, j’utilise l’outil de tchat, dont le tchat vidéo (pour peu que l’on installe le plugin adéquat dans son navigateur) intégré à Gmail et Google Apps. La qualité est excellente, d’autant qu’il s’agit d’une application web à la base.

Par ailleurs, il m’arrive régulièrement de tchatter via Twitter que je squatte jour et nuit, sous divers comptes spécialisés. Je considère cet outil de micro-blogging comme un outil de tchat à part entière, même s’il n’est pas tout à fait temps-réel et que ses fonctionnalités sont plus limitées que d’autres outils spécialisés.

Dans le domaine du tchat web, il m’arrive parfois de passer sur le tchat d’Union, ou bien encore sur celui de Doctissimo. Cela reste rare. En revanche, je n’utilise plus les tchats IRC, même si à une époque, j’en raffolais.

Quels usages fais-tu du tchat ?

J’utilise les outils de messagerie instantanée à titre professionnel et personnel. Pour ce qui est du web tchat, Twitter à part, j’en fais un usage récréatif essentiellement.

Pour bien distinguer les usages, j’utilise plusieurs comptes pour aisément trier mes contacts en fonction des rapports que je peux avoir avec eux, quitte à les ajouter en double, une fois sur le compte professionnel, une fois sur le compte personnel, même si ce n’est pas systématique.

A titre professionnel, je communique au quotidien avec mes partenaires, fournisseurs et clients par messagerie instantanée. C’est un gain de temps que de pouvoir solliciter un interlocuteur à l’autre bout de la planète de manière instantanée et sans coût additionnel (ma société fait 80 % de son chiffre d’affaires hors Union européenne). L’avantage de la messagerie instantanée par rapport au téléphone est la possibilité d’échanger des fichiers ou encore d’être moins intrusive, personne ne se sent frustré de ne pas être pris en charge immédiatement.

A titre personnel, je communique aussi au quotidien, mais en plus du texte, j’y ajoute parfois la webcam. N’y voyez rien de malsain : contrairement au côté professionnel où cela n’est pas très utile, pouvoir entendre et lire les émotions sur le visage de son interlocuteur est très agréable. Mieux, avec iChat, on peut jouer, notamment avec des enfants, avec les effets spéciaux intégrés à l’outil, de sorte que la webcam est source de jeux originaux et amusants.

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